SB-MILITARIA s’efforce de garantir la satisfaction de ses clients. Voici les conditions de retour et remboursement.
1. Délai de rétractation Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
2. Conditions de retour
- Les objets doivent être renvoyés dans leur état d’origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.
3. Modalités de remboursement
- Le remboursement interviendra dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour.
- Les frais de port initiaux ne sont remboursés que si le retour est lié à une erreur de notre part.
4. Objets non remboursables Certains objets rares, scellés ou personnalisés peuvent ne pas être remboursables (mention précisée sur la fiche produit).